Casos de Éxito

Meller

Meller, uno de nuestros primeros clientes desde hace más de 10 años

Uno de nuestros primeros clientes y que nos acompaña desde los comienzos allá por el 2009, es Sergio Meller fundador de la firma Meller, consultora regional especializada en liderazgo, desarrollo de equipos ejecutivos, y procesos de transformación cultural. Sus clientes son empresas líderes en la región.

Sergio llegó a mí por referencias que le dio un amigo con el que habíamos trabajado juntos en una Consultora reconocida a nivel internacional, donde trabajé hacia fines de los años 90. 

Recuerdo que lo primero que Sergio nos pidió fue ayudarlo con una presentación en PowerPoint que necesitaba para una facilitación que tenía a los pocos días. Quedó conforme con el trabajo, y así fue pidiéndonos tareas similares durante un tiempo. Luego de la segunda o tercera presentación que le entregamos, coordinamos una reunión para conocernos personalmente. Nos reunimos en un bar en Palermo. Un par de cafés mediante, charlamos y analizamos  juntos cuáles eran las necesidades que tenía y de qué manera podríamos ayudarlo. Él trabajaba solo y por lo tanto había muchas cosas que necesitaba delegar.

Además de presentaciones, a Sergio le interesaba que pudiéramos ayudarlo con el material en inglés (ya que tiene clientes en Estados Unidos también), las búsquedas de información y material para la elaboración de informes ejecutivos, a gestionar su perfil en Linked-in, también la organización de viajes, la rendición de gastos, la edición de propuestas a sus clientes en español y en inglés, entre otras cosas. Con el tiempo la Consultora fue creciendo y Sergio nos fue delegando más gestiones, como la facturación, el pago a sus proveedores, el alta de su firma como proveedor en las plataformas que usan sus clientes, el punto de contacto con su estudio contable, sus pagos personales, etc. etc.

De acuerdo a la evolución de nuestro rol, el tipo de solución que le ofrecemos hoy en día a Meller es una combinación de AE, AP y AA (Asistente Ejecutiva, Personal y Administrativa).

Consultado Sergio acerca de lo que más valoraba de MB Asistencia Virtual, refirió:

  •  La calidad de su trabajo
  •  La autonomía y el criterio para tomar decisiones
  •  La confianza

En estos 10 años de trabajo con Meller, puedo decir que la relación fue creciendo y se fue nutriendo a lo largo del tiempo. Somos un business partner, alguien que tiene una función central en la gestión administrativa de la Consultora.

Para mí es un gusto enorme trabajar con Sergio. Tenemos una relación muy directa y él me honra con su confianza. He aprendido mucho de Sergio en estos 10 largos años de trabajo juntos.

Si hoy pudieras hacer una lista de asuntos que te gustaría delegar a alguien de confianza, ¿qué incluirías?

Contactanos para explorar juntos en una consulta online qué asuntos te gustaría delegarnos.